Conditions générales de vente

Application des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site poedagar-officiel.com.
En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir lu les Conditions Générales de Vente et les accepter pleinement et sans réserve.


Prix

  • Tous les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

  • La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €, sauf indication contraire.

  • Hugo Poedagar se réserve le droit de modifier les prix à tout moment ; toutefois, les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la confirmation de commande.


Commandes

  • Les informations contractuelles sont présentées en anglais et confirmées lors de la validation de la commande.

  • Hugo Poedagar se réserve le droit de refuser un paiement ou de ne pas confirmer une commande pour toute raison légitime, y compris en cas de problème d’approvisionnement ou lié à la commande reçue.


Confirmation de commande

Toute commande passée sur poedagar-officiel.com implique l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente.
La confirmation de commande constitue l’acceptation définitive des présentes conditions.


Paiement

  • Le paiement de vos achats se fait par carte bancaire ou par d’autres méthodes de paiement sécurisées proposées sur le site.

  • Les paiements sont traités via un système entièrement crypté et sécurisé.

  • Le paiement est débité au moment de la confirmation de commande.


Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse fournie lors du processus de commande.

  • Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables

  • Délai de livraison : 7 à 12 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés

  • En cas de retard, un email vous informera de tout impact potentiel sur le délai de livraison.


Garantie

  • Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

  • En cas de non-conformité, le produit peut être retourné, échangé ou remboursé conformément à la loi.


Retours

  • Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sauf pour les articles promotionnels ou en solde, qui ne peuvent pas être retournés, échangés ou remboursés.

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.


Responsabilité

  • Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

  • Hugo Poedagar ne peut être tenu responsable en cas de non-conformité aux réglementations spécifiques du pays de livraison, comme les restrictions locales.


Droit applicable et litiges

  • La langue du contrat est l’anglais.

  • Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.


Informations personnelles

  • Hugo Poedagar se réserve le droit de collecter et traiter les données personnelles des clients nécessaires à la gestion des commandes, à la livraison et à l’amélioration de l’expérience client.

  • Ces informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.


Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente :
Email : contact@poedagar-officiel.com